Mulheres vítimas de violência doméstica no Rio de Janeiro contam com uma alternativa para denunciar casos de violência pela internet. A Delegacia Especial de Atendimento à Mulher Digital, conhecida como Deam Digital, permite iniciar o atendimento de forma remota, sem a necessidade de deslocamento imediato até uma unidade física.
O serviço foi criado para facilitar o acesso das vítimas à rede de proteção e tornar o registro da ocorrência mais rápido. A plataforma funciona de forma contínua, 24 horas por dia, sete dias por semana, e integra a rede estadual de atendimento especializado da Polícia Civil.
Como funciona a Delegacia Digital da Mulher
Por meio da plataforma, a vítima pode registrar um boletim de ocorrência, solicitar medidas protetivas de urgência e receber a guia de encaminhamento para a realização de exame de corpo de delito no Instituto Médico Legal (IML).
A possibilidade de fazer o primeiro contato pela internet pode ser importante principalmente para mulheres que enfrentam dificuldades para sair de casa ou que se sentem inseguras para procurar presencialmente uma delegacia.
O atendimento digital também busca reduzir o tempo entre a decisão de denunciar e o acesso aos serviços de proteção. Dessa forma, a vítima pode iniciar os procedimentos sem precisar fazer um deslocamento inicial até uma unidade policial.
Atendimento especializado
A Deam Digital faz parte da estrutura de atendimento especializado da Polícia Civil do Rio de Janeiro, que conta com delegacias voltadas ao atendimento de mulheres. A proposta é utilizar a tecnologia para ampliar o acesso à proteção e facilitar o registro de ocorrências.
A ferramenta representa mais uma alternativa para mulheres que precisam buscar ajuda em situações de violência doméstica. No entanto, em situações de emergência ou risco imediato, a orientação é procurar ajuda das forças de segurança.
Além da delegacia digital, o Ligue 180 continua disponível em todo o país para orientação e atendimento a mulheres em situação de violência. O serviço é gratuito e funciona 24 horas por dia.
A iniciativa reforça a importância de ampliar os canais de denúncia e facilitar o acesso das vítimas aos mecanismos de proteção e à Justiça.
