Os teleatendimentos para vício em bets no Sistema Único de Saúde (SUS) foram ampliados para até 100 mil atendimentos mensais. A medida entrou em vigor nesta terça-feira (4) e busca atender à crescente demanda de pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas online.
O serviço é oferecido por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em parceria com o Ministério da Saúde, o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). Os atendimentos são gratuitos, sigilosos e funcionam como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps), que oferece acompanhamento especializado quando necessário.
A ampliação ocorreu após o aumento da procura pelo serviço, que começou a ser oferecido em março com cerca de 600 atendimentos mensais. Segundo o Ministério da Saúde, mais de 1 milhão de pessoas já solicitaram a autoexclusão do CPF de plataformas de apostas por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão. Desses usuários, 35% afirmaram ter tomado a decisão por perderem o controle sobre o hábito de apostar.
Entre os principais sinais de alerta para a dependência em apostas estão mudanças no sono, alimentação e humor, mentiras para familiares sobre o tempo ou dinheiro gasto com jogos, ansiedade quando não é possível apostar, comprometimento das finanças e dificuldade para interromper o comportamento. O ministério também aponta fatores de risco como impulsividade, depressão, ansiedade, isolamento social e facilidade de acesso às plataformas digitais.
Com a ampliação dos teleatendimentos para vício em bets, o governo pretende facilitar o acesso ao cuidado em saúde mental e oferecer atendimento precoce às pessoas que enfrentam problemas com apostas online, reduzindo os impactos da ludopatia sobre a vida pessoal, familiar e financeira.
