O AliExpress e os Correios renovaram a parceria para melhorar a entrega de compras realizadas por brasileiros na plataforma de comércio eletrônico. O acordo prevê ações para reduzir prazos, ampliar a capacidade de processamento de encomendas e aprimorar o rastreamento dos pedidos, principalmente durante períodos de maior movimento no comércio.
A renovação foi assinada em setembro, na sede do Alibaba Group, em Hangzhou, na China, e anunciada oficialmente nesta quinta-feira (8). As empresas também firmaram um memorando de entendimentos para organizar a operação logística durante a temporada de grandes compras do fim do ano.
Parceria prevê entregas mais rápidas
O objetivo do acordo é melhorar a integração entre a plataforma de comércio eletrônico e os serviços de logística dos Correios. As empresas pretendem trabalhar em conjunto no planejamento das entregas, na organização das encomendas e no acompanhamento dos pedidos.
A iniciativa busca reduzir atrasos e aumentar a eficiência do transporte de produtos, inclusive aqueles enviados do exterior para consumidores brasileiros. No entanto, as empresas não divulgaram prazos específicos de entrega nem garantiram uma redução uniforme no tempo de recebimento de todas as compras.
Black Friday e 11.11 estão entre as prioridades
Um dos focos da parceria é preparar a operação para datas que concentram grande volume de compras, como a Black Friday e o 11.11, evento promocional conhecido como Dia dos Solteiros, popularizado pelo comércio eletrônico chinês.
Nesses períodos, o aumento dos pedidos pode pressionar os centros de triagem e as redes de distribuição. Por isso, o planejamento conjunto pretende ampliar a capacidade de processamento e melhorar a organização das encomendas antes dos picos de demanda.
Correios querem ampliar atuação no comércio eletrônico
A renovação também faz parte da estratégia dos Correios para fortalecer parcerias internacionais e ampliar sua participação no mercado de comércio eletrônico.
A estatal destaca que sua presença em todos os municípios brasileiros permite atender consumidores de grandes centros urbanos e de cidades do interior. Para o AliExpress, essa estrutura é importante para ampliar o alcance das entregas no país.
Para os consumidores brasileiros, a expectativa é de entregas mais ágeis e maior visibilidade sobre o trajeto dos pedidos, especialmente durante as grandes campanhas de descontos.
Apesar disso, a parceria não significa que todas as compras chegarão em menos dias. O prazo continua dependendo de fatores como a origem do produto, o transporte internacional, a fiscalização aduaneira e a distribuição no Brasil.
As empresas afirmam que pretendem aprimorar continuamente o serviço e preparar a operação para o crescimento do volume de encomendas previsto para o fim de 2026.
