TJMS orienta população a usar novo 0800 para acionar juizado de trânsito
O Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul (TJMS) informou que, temporariamente, o atendimento do Juizado Especial de Trânsito será realizado pelo número 0800-647-1333, devido a instabilidade técnica no serviço do número 159, que afeta diversas regiões do país.
Segundo o tribunal, a falha ocorre por uma interconexão inadequada entre operadoras de telecomunicações, e a previsão é que o serviço retorne à normalidade apenas no início de 2026. Enquanto isso, o TJMS orienta que o público utilize o novo 0800 para acionar as unidades móveis do Juizado.
A equipe do Juizado de Trânsito atua em vans que se deslocam até os locais de acidentes, realizando audiências de conciliação no próprio local para resolver conflitos de forma amigável e evitar processos judiciais. De janeiro a junho deste ano, as unidades móveis realizaram 2.367 atendimentos, resultando em 2.270 conciliações.
O serviço, no entanto, não atende casos envolvendo veículos oficiais, danos ao patrimônio público, acidentes com vítimas ou mortes, nem situações com indícios de crime de trânsito, como dirigir sob efeito de álcool ou permitir que pessoas não habilitadas conduzam veículos.
O TJMS segue acompanhando a situação e cobrando providências da empresa responsável até a plena normalização do serviço.
📞 Para acionar o Juizado de Trânsito: 0800-647-1333.
