Plataforma criada por ex-motorista já atua em 11 estados e aposta em atendimento presencial, segurança e corridas também via WhatsApp
Campo Grande passa a contar com uma nova plataforma de transporte por aplicativo. A Te Levo, criada em Araxá (MG), começou a operar na Capital há 17 dias com a proposta de valorizar motoristas, oferecer atendimento humanizado e ampliar a segurança para passageiros.
A empresa foi fundada há quatro anos pelo CEO Sérgio Brito, que atuava como motorista de aplicativo e decidiu criar o próprio negócio após enfrentar dificuldades na profissão. O ponto decisivo ocorreu quando ele foi agredido por um passageiro durante uma corrida noturna, em meio à chuva. Após comunicar o ocorrido à plataforma para a qual trabalhava, acabou sendo banido do aplicativo. A partir dessa experiência, idealizou um modelo que oferecesse mais suporte e respeito aos motoristas.
Em entrevista ao Café com Blink, o representante da Te Levo em Campo Grande, Cristiano César Trindade Guilherme, destacou que o diferencial da empresa está no cuidado com quem está diariamente no trânsito. “Quando você cuida bem do motorista, ele devolve isso ao passageiro em forma de cortesia e bom atendimento”, afirmou.
Atendimento presencial e corridas por WhatsApp
Além do aplicativo disponível nas lojas digitais, a Te Levo permite que corridas sejam solicitadas também via WhatsApp. Uma inteligência artificial coleta as informações de embarque e destino e encaminha automaticamente a chamada ao motorista.
O sistema também reconhece comando de voz, facilitando o uso por idosos ou pessoas com dificuldade de digitação.
Outro diferencial é o atendimento presencial. Motoristas e passageiros podem procurar a sede da empresa, localizada na Rua Brigadeiro Tobias, 368, próximo ao Shopping Norte Sul, para tirar dúvidas, apresentar sugestões ou resolver eventuais demandas.
Segurança e regulamentação
De acordo com a empresa, todos os motoristas precisam apresentar certidão negativa de antecedentes criminais e documentação regularizada do veículo. As corridas são rastreadas do início ao fim, com registro completo do trajeto.
A Te Levo afirma ainda possuir autorização da Agetran para operar em Campo Grande, cumprindo as exigências da legislação municipal.
Expansão pelo país
Criada em 2022, a empresa abriu o modelo para franquias em janeiro de 2025. Um ano depois, já está presente em 11 estados e quase 100 cidades brasileiras.
Em Campo Grande, a plataforma já conta com mais de 600 motoristas cadastrados. O desafio agora, segundo a direção local, é consolidar a marca na Capital e ampliar a adesão de passageiros, inclusive com ações previstas para o período de Carnaval.
