A Prefeitura de Campo Grande lançou, nesta segunda-feira (13), o aplicativo +CG, voltado ao registro de denúncias relacionadas a problemas urbanos, como terrenos baldios, mato alto em calçadas e descarte irregular de lixo. A ferramenta é direcionada tanto à população quanto aos mais de 350 agentes da Vigilância Sanitária que atuam na Capital.
A proposta busca ampliar a comunicação entre moradores e administração municipal, com uso de tecnologia para organizar atendimentos e dar mais agilidade às demandas. O sistema conta com geolocalização, o que permite identificar se a área denunciada é pública ou privada e contribui para direcionar a aplicação de recursos conforme a necessidade de cada situação.
Segundo a prefeitura, a iniciativa prioriza a orientação dos proprietários, em vez de punição imediata. A análise dos casos considera as condições de cada responsável pelo imóvel, já que há diferenças na capacidade de arcar com custos de manutenção.
A expectativa é de aumento no número de registros, já que parte da população deixava de formalizar denúncias devido à burocracia. Para atender à demanda, haverá reorganização das equipes responsáveis.
De acordo com o gerente de Controle de Posturas, Paulo Lima Ferreira, após o envio, a denúncia é analisada e gera notificação ao proprietário, que terá prazo de 15 dias para regularizar o local. Caso a situação permaneça irregular, uma nova vistoria é realizada e pode resultar em multa, com valores entre R$ 3 mil e R$ 10 mil, conforme a gravidade.
As imagens anexadas no aplicativo auxiliam na identificação de outras irregularidades, como falta de limpeza, ausência de muro, exigido em vias pavimentadas, e problemas em calçadas.
Para registrar a denúncia, o usuário deve fazer cadastro com CPF e senha, acessar a aba “serviços” e selecionar a opção de terrenos baldios. Em seguida, é necessário preencher as informações, indicar o endereço, marcar o ponto no mapa e anexar fotos. O envio é feito diretamente pela plataforma.
Além desse tipo de ocorrência, o aplicativo também recebe solicitações relacionadas a árvores com risco de queda, manutenção de vias, como tapa-buracos, e serviços de patrolamento e encascalhamento. O +CG está disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos.
